(网经社讯)2023年11月，数字零售领域又有哪些事？以下为网经社数字零售台（DR.100EC.CN）为您带来11月各电商最新动态回顾。

【要闻速览】

1.淘宝取消双12 改名年终好价节

2.京东集团CEO许冉兼任京东零售CEO 辛利军另有任用

3.寺库 每日优鲜收到纳斯达克退市通知

4.王剑伟出任快手电商负责人 程一笑不再兼管

5.京东背锅？诺亚财富起诉京东等连带赔偿35亿

6.三只羊网络2023年直播带货产值将超300亿元

7.闲鱼升级为淘天集团一级业务

8.杭州市发布《直播电商产业合规指引》征求意见稿

一、头部平台

1.阿里系

淘天集团在进博会上举行全球进口食品战略发布会

11月6日，淘天集团在第六届中国国际进口博览会上举行全球进口食品战略发布会，宣布启动全球美食美酒直播盛典。数据显示，淘宝天猫平台2023年前三季度进口食品销售额超过500亿元，覆盖了130余个国家和地区，进口食品销售额已经连续3年实现同比增长。

天猫超市在进博会上发布2024年全球直采计划 一年内规模达100亿

11月7日，天猫超市在第六届进博会上发布2024年全球直采计划，计划一年内全球直采规模达100亿，覆盖超过100个国家，重点围绕13个海外核心产业带，包括欧洲沙龙香薰、南美咖啡、意大利烘焙、新西兰黄金奶源、加拿大高端宠粮、东南亚特色美食等。

淘天CEO戴珊：“用户为先”引领 打造“万能的淘宝”

在11月16日晚的阿里巴巴财报电话会上，淘天集团CEO戴珊表示，无论是从用户群体，还是商家群体，或是销售模式来看，淘宝都是最具备多样性、丰富性和持续性的。在“用户为先”引领下，淘天集团将持之以恒地投入和升级，打造出更有趣、更具性价比的万能的淘宝。

阿里巴巴再次辟谣裁员25000人

11月20日， 阿里巴巴方面澄清了一则“阿里即将裁员25000人”的谣言，“裁员谣言接二连三，但假的就是假的”。据了解，阿里方面针对此次谣言已报警。

淘宝天猫公布全新店铺体系 将首次提供店铺内独立购物车

11月23日，淘宝天猫商家与生态伙伴大会上，淘宝天猫商家业务负责人向秋公布淘宝全新的特色店铺体系：更懂用户，高效满足用户进店预期；特色强化，充分表达店铺差异化；更多生意，加强店内连带和复购；店号一体，内容成交的双循环。向秋透露，淘宝将首次提供店铺内的购物车，可以允许用户在店内进行私域凑单满减并直接结算。

淘宝天猫将发布10款智能工具和服务

11月23日，淘宝天猫商家与生态伙伴大会上，淘宝天猫商家体验与工具负责人晓穆表示，2024年起，淘宝天猫将向商家全量发布10款智能工具和服务，包含AI开店、AI场景图、AI修图、AI模特图、经营咨询、智能周报、文档解读、发上新、图片拓展、标题优化。

马云成立马家厨房新公司 主营预制菜等

11月22日，杭州马家厨房食品有限公司成立，法定代表人为PAU JASON JOHN，注册资本1000万人民币，经营范围含食品销售（仅销售预包装食品）、货物进出口、食用农产品批发、日用品批发、酒店管理、技术服务等。股权穿透显示，该公司由杭州大井头贰拾贰号文化艺术有限公司全资持股，后者由马云持股99.9%。

淘宝调整多项规范严格管理“无货源店铺”

11月24日，最近淘宝发布了一则《淘宝网关于无货源店铺实施细则》（以下简称细则），调整多项规范严格管理“无货源店铺”，并于2023年11月21日正式生效。在细则中，淘宝对“无货源店铺”作了明确的定义，即卖家以不正当方式批量复制他人店铺内的商品，并通过购买他人店铺内商品完成自己店铺内交易，严重干扰市场正常运营秩序，使商品品质、售后服务无法保障，从而影响买家购物体验的行为。

淘宝取消双12 改名年终好价节

11月24日，淘宝商家服务大厅显示，今年双12活动取消，更改为平台大型活动“淘宝年终好价节”。对此，淘宝回应称：淘宝好价节将于12月9号晚上8点开启。相比往年的双十二，折扣力度、商家规模、商品规模，全面大幅度提升。

消息称淘天集团筹建大模型研究团队

11月28日消息，据报道，淘天集团正在筹建大模型研究团队，目前已开启招聘。淘天集团的大模型研究将主要围绕两个场景展开：一是搜广推，二是逛逛的内容化。团队组建工作由淘天集团CEO戴珊、淘天集团CTO若海、阿里妈妈CTO郑波等人共同牵头。

2.京东

京东集团CEO许冉兼任京东零售CEO 辛利军另有任用

11月16日，京东集团CEO许冉女士将兼任京东零售集团CEO，原京东零售集团CEO辛利军另有任用。一位接近京东的人士称，这个任命表明京东“在持续推动成本效率战略”，并希望加强核心零售业务和其他版块的协同。许冉曾负责京东零售财务工作达2年，内部评价她“对零售业务和管理也非常熟悉”。

消息称原京东集团副总裁 京喜业务负责人苏里已于双11前离职

11月21日，近日有消息称京东集团副总裁 、京东零售京喜业务部负责人苏里已于2023年双11前离职。今年8月末，京喜苏里仍然在率队调研珠宝市场，但在双11前，京喜业务基本已经被裁撤，苏里作为最后的负责人，为京喜业务谢幕。

消息称京东有意收购欧洲消费电子连锁店Ceconomy

11月21日，据报道，京东已经向德国最大的消费类电子产品零售集团Ceconomy发出了收购邀请。Ceconomy是德国两大消费类电子产品连锁零售商——Media Markt和Saturn的母公司。报道称，京东与Haniel的谈判自今年夏天以来一直在进行，德意志银行作为顾问参与了谈判。不过，谈判是否会在未来几个月内敲定，目前仍不确定。根据其网站上的股东结构，Haniel持有Ceconomy的股份占比为16.7%。

京东公布双12主题活动招商规则

11月29日，京东近日公布了12.12主题活动招商规则，商家/商品报名2023年京东12.12主题活动，需满足招商基础规则门槛，报名成功的商品将自动打标“12.12”，享有京东12.12专属视觉氛围包装和搜索、会场等公域流量支持。

京东背锅？诺亚财富起诉京东等连带赔偿35亿

11月24日，上海市金融法院再次开庭审理诺亚财富旗下上海歌斐资产管理有限公司（下称“上海歌斐”）与上海自言汽车租赁服务有限公司诉京东、“承兴系”公司、苏州晟隽等公司保理合同纠纷案。该案此前案由为保理合同纠纷，后原告方诺亚改以侵权责任纠纷为由起诉，要求京东等公司连带承担其在“承兴系”刑事案件中被认定的全部损失35亿余元。

3. 拼多多

消息称拼多多正进入大模型领域

11月22日，据报道，拼多多已经成立了一个数十人的AI大模型团队，团队位于上海。拼多多大模型团队将探索AI大模型在客服、对话等场景下的应用，且会拓展至其旗下跨境电商平台TEMU智能客服、搜索、推荐等业务场景。目前，整个进程仍处于研发阶段。

拼多多人均创收1222万 预估是阿里的4.17倍

11月30日，消息称，拼多多员工在2023年前三季度人均创收1222万元，是同期京东的7.07倍，预估是阿里的4.17倍。据网经社数字零售台（DR.100EC.CN）获悉，在新业务Temu持续烧钱、仍未盈利的情况下，整体经营利润依然提升；增加了一项体量庞大的重要业务，拼多多人力成本不增反降。

拼多多收盘市值超阿里 达1958.9亿美元

11月30日，拼多多（PDD）收涨4.03%，报147.44美元，市值1958.9亿美元。拼多多市值超阿里巴巴（BABA，股价74.86美元，市值1906.5亿美元）。

4. 唯品会

唯品会“线上奥莱”展馆亮相进博会 首次发布全球买手宣言

11月5日，第六届中国国际进口博览会（以下简称“进博会”）在上海正式开幕。作为全球领先的特卖电商，今年唯品会在进博会打造“线上奥莱”沉浸式体验馆，并首次发布全球买手宣言。进博会期间，唯品会APP推出“云上进博会”专场，场内荟聚近10万款国际品牌好物。

唯品会年度特卖大会开启

11月30日晚8点，唯品会年度特卖大会正式开启，在2023年最后一次大促活动中，保暖穿搭、美妆护肤、运动户外、数码家电、珠宝首饰等品类的诸多爆款商品迎来全年新低折扣，5000多个大牌1折起售，以最实惠的方式向消费者让利。

二、直播电商平台

1.抖音电商

抖音电商为红人店推出“抖in主理人计划” 

11月9日，为助力红人店的加速爆发，抖音电商推出“抖in主理人计划”，通过打造行业大事件、新锐品牌扶持任务赛、百大红人挑战赛等玩法，助推红人店再攀增长高峰，期间涌现出老杨的私服、周明星、宫小妍、苗哥珍珠、大蓉服饰、一秋妈童装穿搭等众多优质红人店，相较今年618实现2~5倍的GMV增长。

抖音电商前10月GMV接近2万亿元 同比增速接近60%

11月10日消息，据报道，抖音电商今年1-10月商品成交总额（GMV）接近2万亿元，同比增速接近60%，据了解，2023年抖音电商GMV目标为2.3万亿元，鉴于年底是消费旺季，利用最后两月实现全年目标不算困难。过去两年，抖音电商GMV分别同比增长60%和100%。

抖音带货达人个人主页“商品橱窗”正式更名“电商带货”

11月16日，电商带货达人在抖音APP端的经营阵地正式更名，个人主页的“商品橱窗”正式更名“电商带货”，作为“百应达人工作台”的移动版，为电商作者提供一系列的经营工具和成长引导。需要注意的是，消费者在抖音APP上进入达人主页，看到的橱窗入口名称仍为“商品橱窗”，没有变动。

抖音商城双12好物节招商大会举办 以货架场为重要基底

11月15日，抖音电商正式召开抖音商城双12好物节招商大会，对此次大促的活动节奏、报名规则以及核心玩法等内容进行了详细解读。在此次抖音商城双12好物节活动中，抖音电商将继续以货架场为重要基底，一方面以强氛围感的货架场景，迅速打通商家与兴趣用户的链接通路，另一方面则以用户超值购买体验，推动商家生意加速增长。在招商大会现场，平台还对本次大促的商家、达人准入门槛及经营行为做出要求。

“抖音商城双旦好礼季”招商开启 核心玩法为官方立减 重点货品等

11月22日，“抖音商城双旦好礼季”招商大会正式开启，同时也开启了各玩法的招商报名。抖音电商将于12月20日-12月30日进行“抖音商城双旦好礼季”活动，会上，抖音电商平台活动运营经理张艺玲、抖音电商营销产品总监周志宽对活动节奏、核心玩法、参与规则等做了介绍，并围绕官方立减、重点货品等核心玩法展开详细解读，帮助商家提前布局“双旦”节点，实现大促生意爆发。

抖音电商辟谣思美传媒代运营抖音超市

11月27日，抖音电商在微博发文称，网传思美传媒代运营抖音超市，此为不实消息。抖音超市业务为抖音电商自运营。

2.快手电商

快手宣布推进部分“自媒体”账号前台实名工作

11月1日，快手官方发布公告称，平台将引导部分“自媒体”账号完善真实身份信息认证，授权在个人账号资料页展示实名信息。相关功能将于近期进行测试并逐步上线使用。

王剑伟出任快手电商负责人 程一笑不再兼管

11月15日，快手科技发布内部邮件宣布，经营管理委员会成员王剑伟出任电商事业部负责人，兼任商业化事业部负责人，向董事长兼首席执行官程一笑汇报，程一笑将不再兼管电商业务。

快手电商举行双12招商大会 大促期将投入亿级流量补贴

11月30日，快手电商举行双12招商大会，面向平台商家和达人发布大促活动节奏、扶持政策、营销玩法等信息。快手双12招商报名已于30日启动；大促正式期为12月7日至12月12日。商家和达人可通过快手小店商家版APP的“大促玩法中心”完成报名。

3.视频号

视频号推出“放心买”与“极速退款”服务

11月2日，腾讯视频号“放心买”规则和“极速退款”规则正式生效。据悉，“放心买”和“极速退款”均为腾讯系统自动为视频号小店商品展示的标志，无需商家主动申请开通或关闭。视频号商家的店铺和商品等要求达到一定考核标准后，系统会自动为商品展示“放心买”标志；用户购买“极速退款”标识商品并要求退款时，腾讯将免审核优先处理该退款申请。

上半年视频号三农创作者数量同比增长281%

11月8日，全国农民教育培训发展论坛近日在重庆召开，中央农业广播电视学校和腾讯联合主办的“新农具公开课”也在本届论坛同期推出。微信视频号数据显示，2023年上半年，视频号三农创作者数量同比增长281%，相关内容发布量同比增长197%，粉丝量超过100万的三农创作者人数同比增长300%。

视频号将治理小红书 抖音等平台专属运营课程

11月21日，腾讯近日公告称，平台近期在回查中发现，部分视频号橱窗商家、视频号橱窗达人以运营“视频号”平台账号为教学内容，发布“0基础变现”“低门槛高收益”等主题的平台运营、变现、带货、创业运营课程。推广主播无相关从业资质、课程售后处理极差，且部分商品存在”高额返佣“等平台禁止行为，引发用户频繁投诉等问题，欺诈用户或侵害视频号橱窗用户权益，严重扰乱和破坏公平竞争、平等交易、健康稳定的市场秩序。

视频号推出“商品新手村” 便于商品分级管理

11月21日，视频号优选联盟推出“商品新手村”，对普通企业店商家在优选联盟的商品进行分级管理，累计公域场景结算订单数较低、或商责纠纷率较高的商品，将纳入商品新手村管理。

今后视频号直播短视频带货须有效关注超千人

11月23日消息，11月21日起，视频号账号想申请开通直播间和短视频的商品分享权限（即直播间和短视频挂商品链接带货），须开通视频号小店，或有效关注数*1000人以上；符合开通条件的视频号账号首次开播时，将自动开通商品信息分享功能。

视频号发布奥莱业务准入标准 涉及商家及达人

12月1日消息，腾讯日前发布视频号橱窗奥莱业务准入标准以及管理规则的意见征集通知，新规于11月29日-12月5日进行意见征。《视频号橱窗_奥莱业务_定向准入标准》对奥特莱斯等相关概念进行明确。

4.B站

B站上线带货UP主客服功能 与传统电商平台客服类似

11月15日消息，B站上线带货UP主客服功能，在手机端点击UP主主页右上角的客服标志，即可联系UP主的电商带货客服私聊。与传统电商平台的客服类似，用户可通过点击具体问题得到智能客服的回复。目前可选问题包括发货时间、是否包邮、无法下单、领优惠券。当用户提出智能客服无法回答的问题时，可点击相应按钮即可转接人工服务。人工客服的服务由UP主及其团队提供，并非B站官方客服。

B站上线直播带货中控功能 可实时查看UP主带货数据

11月21日，B站UP主后台上线全新的直播带货中控平台，用于实时监测带货数据。在该平台上，UP主可在直播过程中查看小黄车内每个商品的累计GMV、累计下单数、去购买人数和去购买率等关键数据。此外，UP主还可以查看各个时间点的商品GMV、下单数、进房人数和在线人数，并查看以上四个数据的实时变化趋势。这一平台的上线为UP主直播带货提供了更专业、正式的数据支持。

B站主站运营工作将由王智开负责 原负责人王宇阳将专注直播

11月29日，据报道，B站近期完成了新一轮人事变动，主站运营工作将由王智开负责，而此前兼管主站和直播运营的王宇阳将专注于直播。

三、MCN机构

疯狂小杨哥直播间被曝有保价协议

11月2日消息，一位上过小杨哥直播间的商家称：“小杨哥直播间有保价合同，也有违约合同后的赔偿金额-100万”。报道称，一些头部主播甚至要求双十一前后的一段时间都是价格保护区，在此区间内其他任何消费渠道的售价都不得低于直播间价格。此前，小杨哥曾在直播间称：“三只羊从无保价协议，你们如果能破我们的价格，受益的还是消费者。”

消息称李佳琦直播间疑为冲双11销量“未付先送”

11月3日，据报道，部分消费者遭遇了“未付先送”，质疑是否系品牌或平台为冲销量有意为之。有消费者反映，其双11在李佳琦直播间下单了某品牌化妆品，付了定金但还没付尾款，快递就已经在派送。派送的快递员明确表示多个件都出现类似问题，“快递员说物流信息也发现了异常，但问题到底出在什么环节不清楚。”

辛巴抖音账号被封 疑因发布不实信息拉踩引战

11月2日，辛巴抖音账号显示，目前该账号已被封禁，封禁原因为“违反《抖音社区自律公约》的相关规定”，封禁时长未知。数据显示被封前辛巴在抖音拥有415万粉丝，获赞1619.1万。对于被封原因，有知情人士称，辛巴此前屡次在抖音发布不实信息，侮辱谩骂，拉踩引战。

李佳琦团队美腕公司回应招商专员收好处费超百万

11月5日，美腕（上海）网络科技有限公司通过官博发布声明称，近日，公司作为被害单位所涉案件获上海市浦东新区人民法院判决：前员工周某因构成“职务侵占罪”及“非国家工作人员受贿罪”受到法律制裁。美ONE方面表示，经司法机关调查后，认定周某涉嫌犯罪并采取强制措施。美ONE对商业活动中的腐败行为“零容忍”，因其行为明确违法且严重违反公司员工手册及管理规章制度，公司在其被采取强制措施后随即依据相关劳动法及公司员工手册解除了劳动合同。

李国庆淘宝直播首秀销售额1亿元

11月6日消息，李国庆于11月3日晚上6点半开启淘宝直播首秀，最终交出了1个亿的成绩单，是他在抖音开播场均销售额的4倍。当天开播时间比计划提早了1个小时，一小时销售额突破3000万元。

打假网红“铁头”向东方甄选及董宇辉致歉

11月4日凌晨，打假网红“铁头惩恶扬善”发布视频，向东方甄选控股有限公司和董宇辉致歉。“铁头惩恶扬善”称，他在10月9日的直播中曾表示，要直面董宇辉，打假东方甄选。他对以上言论表示非常后悔和自责。

三只羊网络2023年直播带货产值将超300亿元

11月9日，合肥市瑶海区投资促进中心近日公布的官方数据显示，三只羊网络2022年直播带货产值超过100亿元，经营服务收入8.6亿元，纳税2.5亿元；2023年直播带货产值将超过300亿元，经营服务收入可达15亿元，纳税预计超过4.5亿元。

刘媛媛被举报直播虚假宣传

11月8日，浙江省杭州市肖先生在网络平台购买化妆品，发现商品备案信息与宣传不符。目前，杭州市余杭区仓前市场监督管理所已介入调查。据国家企业信用信息公示系统网站显示，被曝直播涉虚假宣传的杭州媛创文化传媒有限公司，成立日期为2023年01月04日，在9月时曾发生负责人变更，由刘媛媛变更到刘亚勇。

东方甄选起诉五常大米供应商“中握农业”不正当竞争

11月14日，近日东方甄选关联公司东方优选（北京）科技有限公司新增一则开庭公告，原告为该公司，被告为上海中握农业发展有限公司，案由为不正当竞争纠纷，该案将于11月30日在上海市金山区人民法院开庭审理。上海中握农业发展有限公司已于今年9月更名为中握农业（上海）有限公司，该公司成立于2021年6月，法定代表人为张利，注册资本50万元，据该公司公众号介绍，中握农业为五常大米供应商，在五常核心产区有4100亩种植基地。

交个朋友回应原副总裁涉嫌职务侵占：公司会做进一步调查处理

11月14日，一份关于罗永浩直播公司副总裁、交个朋友VP方翔的60页PDF在微信群里流传，该文件以60页篇幅列出职务侵占、空手套白狼、商业诈骗等七则指控。其中，关于职务侵占，该文件写到，2020年至今，方翔利用职务之便，让亲友成立公司，与交个朋友开展直播业务，“把交个朋友的钱和客户掏出来，放进自己口袋里”，涉案金额200万元起。交个朋友相关负责人表示：当事人已离职。其涉嫌职务侵占部分，公司会做进一步调查处理。

带货主播王纯善涉嫌偷逃税款360万

11月15日消息，国家税务总局消息显示，大连市税务局第一稽查局根据精准分析，发现网络主播王纯善涉嫌偷逃税款，依法对其开展了税务检查。经查，带货主播王纯善在2020年至2022年期间，偷逃个人所得税218.30万元、增值税142.41万元。并根据相关法律法规对王纯善追缴税款、加收滞纳金并处罚款，共计653.61万元。

又一明星直播带货“翻车” 收3.3万元坑位费只卖出一包木耳

11月23日，“明星收3.3万元坑位费只卖出一包木耳”相关话题冲上热搜。11月21日，安徽寸食文化传播有限公司表示，其为参与演员杜旭东10月27日的直播带货活动，向杜旭东授权方公司缴纳了3.3万元坑位费，但最终只卖出一包木耳，销售额64.9元，要求退款后却被其拉黑。

香港TVB宣布重组电视和电商业务 将裁员300人

11月27日，电视广播在港交所公告称，董事局宣布重组电视广播和电子商贸业务，合计削减逾300人，相当于6月底雇员总数3599名的8%。在电视广播业务上，TVB拟合并J2（82台）和财经体育资讯台（85台）为新频道“TVB＋”，连同削减内容成本，料涉裁员逾200人。在电商业务上，集团拟合并“士多”和“邻住买”，士多将并入邻住买，100名士多员工被离开集团。

谦寻出席2023世界直播电商大会

11月26日，2023世界直播电商大会在杭州市余杭区圆满落幕。本次大会是第二届全球数字贸易博览会的活动之一，大会以“直播创未来，电商促共富”为主题，围绕政策解读、共富实践、产业赋能、数字消费等内容，共谋直播电商未来发展之路。

三只羊CEO杜刚回应：不觉得低端 不能给消费者实惠仍不会有人买

11月30日，针对直播间被指低端，三只羊CEO杜刚近日接受采访时表示，我也不觉得我们现在的直播间就低端了，不管大家多认可高端这个概念，如果它本质上不能给到消费者真正的实惠，仍然不会有人去买，我们也不会用这些产品来彰显我们直播间高端。这一点我觉得要非常明确地传达。

阿里公益联合蜜蜂惊喜社举办助农直播 引导成交额235.3万元

12月1日消息，阿里公益、淘宝头部主播蜜蜂惊喜社和音乐人胡海泉日前举办了一场助农直播。蜜蜂惊喜社专门组织了20多人的直播团队，将直播间设置在了礼县。这场礼县专场直播，共计550多万人次观看，引导成交额235.3万。

天涯预计于12月在抖音 淘宝 视频号正式开启官方直播

11月30日，天涯创始人、董事长邢明称，天涯预计于12月在抖音、淘宝、视频号正式开启官方直播，将向直播电商进行坚定战略转型，打造社交型会员制电商。

四、双11战报

1.头部平台

京东11.11成交额 订单量 用户数齐创新高

截至11月11日晚23:59，2023年京东11.11成交额、订单量、用户数齐创新高，京东采销直播火爆出圈，京东采销直播的总观看人数已突破3.8亿，目前累计超过60个品牌销售破10亿元，近20000个品牌成交额同比增长超3倍，新商家成交单量环比增长超5倍。

双11天猫：破亿品牌402个 全周期累计访问用户超8亿

11月12日零点，2023年天猫双11收官。用户规模和商家规模显著增长，规模优势进一步扩大，带动订单量和成交总额全面增长。截至11月11日零点，共有402个品牌成交破亿，其中有243个是国货品牌，3.8万个品牌成交同比增长超过100%。消费者对天猫双11迸发出更大热情，全周期累计访问用户数超8亿，创下历史峰值。

唯品会11.11销量激增：国货品牌引领增长

在今年11.11特卖狂欢节中，唯品会以打造“最省心的11.11”为目标，以好品质、好价格、好体验激发消费热情，本次11.11，唯品会联合5000+知名大牌，以最深度的折扣、最实惠的方式向消费者让利。从整个11.11周期来看，知名品牌仍是消费大盘增长的引领者，今年11.11中，国货品牌也迅速崛起，唯品会数据显示，杉杉、蕉内、逸阳（ESE-Y）、珀莱雅、雪中飞等等知名国货品牌销量出现倍数级增长。

拼多多发布11.11收官战报：超40个类目实现翻倍增长

11月13日，拼多多11.11迎来真香收官，参与平台大促的品牌、商家以及商品数量均创新高，农货、国货以及全球好物等超40个细分类目实现翻倍增长，百亿补贴订单量同比增长107%，秒杀频道为超10万个中小商家提供增量引擎，商家多卖货、用户多省钱成为拼多多11.11的大型“真香”现场。

2023双11综合电商销售额达2777亿元 直播电商为2150亿元

2023双11正式收官，根据星图数据，11月10日20:00至11月11日24:00，综合电商平台销售额总额为2777亿元，其中天猫渠道占比最高，为60.02%，京东为27.86%，拼多多为7.34%，其他渠道占比4.77%；综合电商平台海外购业务销售额达341亿元。

2.直播电商

交个朋友双11在抖音 淘宝 京东总GMV突破24.83亿

11月12日，交个朋友直播间公布双11战报，数据显示，交个朋友双11在抖音、淘宝、京东三平台总GMV突破24.83亿，同比去年大增178%；全平台订单量超747万，双11总场观看人数超1.87亿，上架商品达15377件。

双11期间遥望科技总GMV超32.9亿 同比增长38%

11月13日，遥望科技发布2023年双11战报，数据显示，双11期间遥望科技总GMV超32.9亿，同比增长38%，双11期间总订单量为1538万单，总场观超6.8亿，上架商品数达6.8万款，总开播场次为2200场，总开播时长6282小时。

淘宝直播双11：89个直播间破亿 达播25个店播64个

11月12日，淘宝直播披露双11收官战报。数据显示，今年整个双11大促期间，淘宝直播达播店播双重爆发，全周期出现了89个破亿直播间，其中达播25个，店播64个，834个破千万直播间，其中达播159个，店播675个，核心数据全面增长。

辛选集团双11带货破亿场次12场

11月13日，辛选集团公布双11数据，双11期间，辛选携手近3000家品牌上架超一万款高品质产品，为用户打造了139场直播购物盛筵，其中破亿场次12场，累计观看人气近7亿。辛选今年重点突破家居品类，累计带货家居产品14.44亿元，同比去年增长了14倍，共带货320多万件产品。

B站双11期间带货GMV同比增长251%

11月13日，B站发布双11数据，双11期间B站带货GMV同比增长251%。大促期间B站带货视频数量同比增长233%，带货直播场次同比增长105%。

抖音电商品牌商家GMV增长244%

11月15日，根据抖音电商品牌业务发布的收官战报，11月11日当天，抖音电商品牌商家GMV增长244%，重点品牌GMV增长454%，货架GMV增长289%，搜索GMV增长397%，四连破全年峰值。

淘宝直播产业带双11：GMV超4亿 订单量超500万

11月17日消息，淘宝直播产业带双11战报日前发布，产业带商家曝光超5亿，GMV超4亿，观看直播人数超8000万，订单量超500万，直播成交额排名第一的为深圳珠宝产业带。

快手双11大促订单量增长近50% 买家数近1亿

11月13日消息，快手官方数据显示，近1亿快手消费者和100万的商家、达人参与了此次年度大促。双11全周期动销商品数增长超50%，订单量增长近50%，中小商家GMV同比增长超75%。品牌GMV同比增长超155%，同比增长达100%的品牌数量近2500家，消电家居行业品牌GMV同比增长624%。

百度优选双11直播GMV同比增长740%

11月16日，百度优选发布双11战报，本次双十一，百度优选直播GMV同比增长高达740%，活动期间闭环交易用户数同比增长也达到了420%，商城GMV同比提升300%，全场域业绩指标实现破势增长。

广东夫妇双11直播带货预估销售额2.99亿

11月3日，广东夫妇开启双11直播带货，也是双11首次直播带货。广东夫妇在抖音带货总榜、双十一热销排行榜均位居第一，在线观众超10万。数据显示，截止16点18分，累计直播6小时25分钟，本场累计观看人数4053.16万，预估销量89.41万，预估销售额2.99亿，累计增粉198.73万，带货商品数207件。

3.其他平台

小红书2023双11订单数同比去年增长3.8倍

小红书11.11买买节正式收官，今年小红书双十一购买用户数是去年同期的3.3倍，订单数是去年同期的3.8倍。今年参与小红书双十一的商家数是去年同期的4.1倍，店铺直播GMV更是达到了6.9倍，店播成为小红书商家稳定增长的新阵地。

小米双11全渠道支付金额破224亿元创纪录

11月12日消息，截至2023年11月11日23:59:59，小米双11全渠道支付金额破224亿元，创历年大促新纪录。

京东到家：小时达成交额同比提升45%

11月12日，京东到家发布11.11终极战报：超40万实体门店参与到今年京东到家11.11，平台在售商品超4500万种，夜间营业门店数同比提升超80%，让真便宜的商品和真快捷的服务“随时随地”1小时到家。11.11当天，京东小时达成交额同比增长45%。创新的消费场景和服务，进一步激发消费活力。11.11期间，京东到家直播成交额环比618增长超10倍，提供“送装一体小时达”服务的家电家居门店数超过1万家，服务用户数环比上月增长80%。

达达快送11.11：配送总单量达2亿再创新高

今年京东11.11期间，达达快送配送总单量达2亿，再创新高！京东11.11即时零售全国最快一单送达仅9分钟。百万达达快送骑士穿梭在全国2600多个县区市的街巷，为广大消费者提供最快分钟达、送货送上门的优质服务体验，保障京东11.11小时达。

宝尊电商双11：首家品牌10秒破亿 1分钟破10亿

11月12日，宝尊电商双11终极战报公布，首家品牌销售10秒破亿，1分钟首家品牌销售破10亿；过10亿的品牌共2个，过亿品牌共24个；销售同比超去年品牌101个，销售同比超去年100%品牌24个，销售同比超去年200%品牌14个。

双11期间值得买科技GMV同比增长27.22%

11月13日消息，值得买科技日前发布2023年双11大促战报。在“值得买才是双11——买就买尽兴”的主题下，双11期间集团GMV同比增长27.22%。战报显示，<a href="http://www.100ec.cn/zt/smzdm什么值得买平台GMV前五大品类分别为手机通讯、大家电、电脑整机、生活电器、住宅家具。

乐其集团旗下其信双11期间总GMV超10亿

1月12日，乐其集团旗下内容电商服务机构其信发布2023年双11战报，10月20日至11月11日，其信总GMV超10亿，较同期提升350%+，品牌自播同比提升256 %+，货架场景贡献同比增长371%+。

1919各平台累计成交GMV突破18亿元

11月13日，1919发布双11终极战报，各电商平台累计成交GMV突破18亿元，同比增长400%，包揽天猫、抖音酒水类目第一。其中，天猫成交GMV超13亿元，抖音成交GMV超4.9亿元。

双11期间网易严选在天猫 京东等多个渠道销售额突破亿级

11月16日，网易发布2023年第三季度财报。本季度，网易严选聚焦品牌化战略，各渠道销售及Pro会员规模稳步增长，尤其双11期间多渠道销售额破亿，Pro会员同比增长187%。双十一期间，网易严选成绩亮眼，在天猫、京东等多个渠道销售额突破亿级，严选Pro会员数同比增长187%。

五、生鲜电商

盒马官方旗舰店入驻京东

11月1日消息，盒马官方旗舰店已入驻京东APP，该店首页显示，开店时间为2023年8月16日，已有2515用户关注，店铺为4.9星。目前，该店在售产品有休闲食品、果蔬鲜花、肉禽水产、乳品水饮、粮油干货、生活家居等。

本来生活入选进博会“展品变商品”TOP 30服务平台

11月7日，在“第六届中国国际进口博览会溢出效应论坛”上，本来生活入选进博会“展品变商品”TOP 30服务平台。本次评选活动由第六届进博会溢出效应论坛秘书处主办、上海市网购商会承办，旨在表彰近年来致力于“6+365”模式深度承接和放大进博溢出效应“展品变商品”的代表企业。

叮咚买菜入驻淘宝买菜小时到家板块 实现与淘宝首次合作 

11月10日消息，天猫双11期间，叮咚买菜入驻淘宝买菜，将联手提供1小时到家服务。这是叮咚买菜和淘宝的首次合作，据介绍，叮咚买菜现有近1000个站点已全部入驻淘宝买菜小时到家板块。入驻以来，叮咚买菜成交金额及用户数均实现了每周超100%的强劲增长。

美团买菜业务负责人调整 将在12月初上线杭州

11月16日消息，美团买菜调整了业务负责人。目前，买菜业务负责人已从张晶，变动为了原本负责快驴业务的王若冲。整个调整，仅涉及业务负责人层面，-1以下的人员不作变动。人员调整变动的同时，美团买菜的城市扩张也正在进行。一位买菜业务在职员工透露称：“美团买菜杭州，已经全部准备完毕，将在12月初，正式开城上线。”

阿里巴巴暂缓盒马上市计划

11月16日，阿里巴巴发布季度业绩报告，财报披露，盒马的首次公开募股计划暂缓，因其正在评估确保成功推进项目实施和提升股东价值所必须的市场状况和其他因素。另外，不再推进阿里云的完全分拆；菜鸟申请香港IPO并递交申请文件；阿里国际数字商业集团正在为外部融资做准备。

兴盛优选回应撤出广东：行业内卷之下主动关停

11月21日，据报道，兴盛优选相关负责人近日回应了“兴盛优选撤离广东市场”的传闻。该负责人表示，当前兴盛优选已经撤出广东市场，目前在湖南、湖北和江西三省业务仍处于正常运营的状态。“当前行业同质化竞争非常严重，内卷之下我们选择主动关停广东市场的业务”，该负责人透露，今年兴盛优选在湖南区域可以实现微盈利，未来公司会将更多精力放在核心区域以期逐步实现自我造血。

每日优鲜收到纳斯达克退市通知

11月24日，生鲜电商每日优鲜近日宣布，之前于2023年8月3日宣布的股权融资和股份购买协议项下的业务收购，以及之前于2023年8月7日宣布的股份转让协议项下的交易已经终止。2023年11月15日，纳斯达克听证小组通知每日优鲜，该小组已决定将该公司的证券从纳斯达克股票市场有限责任公司摘牌，并自2023年11月17日星期五开盘时起暂停该等证券的交易。

美团买菜将于12月1日升级为小象超市

11月29日，据报道，美团买菜将在2023年12月1日升级为小象超市。美团买菜表示：未来，希望我们不仅是你的“菜篮子”，更是能帮你解决生活所需的好伙伴！品类丰富是升级更名的原因。

叮咚买菜旗下首家社区生鲜折扣店叮咚奥莱开业

11月28日，叮咚奥莱松江区九里亭街道店开业，这是叮咚买菜旗下全国首家社区生鲜折扣店。据了解，这家叮咚奥莱店占地面积500平方米左右，主要销售生鲜民生类商品为主，覆盖蔬菜、水果、肉禽蛋等千余种食品品类。

朴朴超市宣布提高免配送费门槛

11月30日，朴朴超市自12月1日起将提高福州、厦门区域免配送费门槛，具体细则为“订单商品金额＜35元的订单，收取3元配送费，订单商品金额≥35元的订单，免配送费。”

六、内容电商

小红书：将推进头部“自媒体”账号前台展示实名信息

11月1日，为规范“自媒体”账号运营行为，强化资质认证展示，加强信息真实性管理，小红书平台将分批次分阶段引导粉丝量在50万以上的“自媒体”账号进行前台实名信息展示。

小红书升级品牌专区广告 推出品牌橱窗和直播两大样式

11月7日消息，小红书正式升级搜索品牌专区广告，推出品牌橱窗和直播两大高级样式，利用“更大的面积“、“更高级的样式交互”、“更充分的品牌展示空间”，帮助品牌承接主动搜索用户，提升品牌站内运营效率。

小红书发布首本官方种草攻略

11月22日，小红书近日发布了首本官方种草攻略《看一粒种子发芽》，用案例+方法详细地介绍了小红书的“种草玩法”，让品牌全面且深刻地了解如何在小红书成功种草，帮助商家实现声量和销量双增长。

七、其他平台

国美回应总部“人去楼空”：消息不实 目前一切正常

11月2日，针对媒体报道“国美位于北京东三环霄云路26号鹏润大厦的总部已经人去楼空”一事，一位国美内部人员表示，该消息不实，总部目前一切正常。

闲鱼升级为淘天集团一级业务

11月3日，近期阿里旗下的国内批发电商平台1688和二手电商平台闲鱼升级为淘天集团的一级业务。此前，1688总裁余涌向淘天集团中小企业发展事业部负责人汪海汇报，闲鱼总经理为丁健，向阿里妈妈负责人刘博汇报；业务升级后，余涌和丁健两位负责人将直接向淘天集团CEO戴珊汇报。

国美零售：拟成立1万间超市的是黄光裕及关联方与独立第三方合作经营

11月17日，国美零售在港交所发布澄清公告称，董事会注意到有关国美超市计划在三年内成立10,000间超市的各种新闻报道。董事会谨此澄清，公司并非拟开展的超市业务的订约方。董事会表示，拟开展的超市业务将由公司主要股东黄光裕及其关联方与独立第三方合作经营。公司不排除未来探索零售新项目机会的可能性。倘若出现该等机会，公司将根据证券及期货条例及上市规则适切作出进一步公告。

寺库收到纳斯达克退市通知并计划申请听证会

11月21日，寺库控股有限公司近日宣布，公司于2023年11月14日收到纳斯达克股票市场有限责任公司(“纳斯达克”)上市资格审核人员发出的员工退市决定(“员工决定”)。该决定通知寺库，纳斯达克上市资格审核人员已启动程序，将公司的美国存托股票（“ADS”）从纳斯达克退市。员工决定不会立即导致公司ADS的停牌或退市，纳斯达克上市规则规定了公司向纳斯达克听证小组上诉员工决定并寻求暂停停牌的程序，等待听证结果。

百度创始人李彦宏：百度正在建立自己的原生电商业务

11月21日晚，百度披露了2023年三季度财报。公告数据显示，百度三季度录得营收344.47亿元，同比增长6%；Non-GAAP下，归属于百度的净利润达73亿元，同比增长23%。百度创始人、CEO李彦宏在财报发布后的业绩交流会上强调，跟其他互联网平台一样，百度正在建立自己的原生电商业务，随着购物体验持续改善，百度电商业务有望录得强劲增长。

闲鱼回应大量封号：升级治理方案

11月23日，有网友称二手交易平台闲鱼出现大量封号，话题迅速登上了社交媒体热搜。对此，闲鱼官方回应称：近期闲鱼升级了治理方案，闲鱼会根据账号注册实名要求及其他可能存在历史存量僵尸号等因素进行综合判断，若排查到疑似为风险账户，会根据情况进行不同程度的处罚，更前置地保障消费者权益。

有赞CEO白鸦：有赞将变成智能系统运营公司

11月28日，在有赞11周年大会上，有赞创始人兼CEO白鸦表示，有赞将变成一个智能系统运营公司。他在演讲中称，有赞做的不只是一个数字化软件，而是帮助商家运营消费者的一套“智能化运营系统”。

奢侈品电商Farfetch或将私有化

11月29日，据报道，奢侈品电商Farfetch创始人José Neves正在寻求公司私有化，目前正在与摩根大通共同探讨该举措落地的可能性。目前Farfetch股价相较2021年73美元/股的最高点下跌了98%。

八、财报数据

有赞前三季度营收10.82亿元 GMV约为749亿元

11月9日，中国有赞公布，截至2023年9月30日止九个月，集团录得收益约人民币10.82亿元。其中三季度营收3.58亿，同比下降3.08%。前三季度，集团经营亏损约3173.5万元，较去年同期录得经营亏损约5.10亿元减少93.8%。三季度亏损195万元，同比扩大47.3%。

唯品会三季度营收228亿元 同比增长5.3%

11月14日，唯品会发布2023年第三季度财报。财报显示，第三季度，唯品会实现净营收228亿元（人民币，下同），同比增长5.3%。Non-GAAP净利润18亿元，同比增长15.5%。同时，三季度GMV为425亿元，同比增长13.1%；活跃用户数4250万，同比增长3.5%；订单数1.799亿，同比增长6.9%。

达达集团三季度总营收29亿元 同比增长20%

11月15日，达达集团（Nasdaq: DADA）发布2023年第三季度业绩，核心指标实现稳健增长。三季度，达达集团总营收为29亿元人民币，较去年同期增长20%。三季度净亏损1.66亿元，同比大幅缩窄，非美会计准则下净亏损920万元。经调整净利润率同比提升11个百分点，盈利能力同比显著优化。

京东三季度营收2477亿元 同比增长1.7%

11月15日，京东集团公布2023年第三季度业绩，第三季度收入为人民币2,477亿元，较2022年第三季度增加1.7%。第三季度经营利润为人民币93亿元（13亿美元），去年同期为人民币87亿元。第三季度归属于本公司普通股股东的净利润为人民币79亿元（11亿美元），去年同期为人民币60亿元。

腾讯三季报：微信视频号总播放量同比增长超过50%

11月15日，腾讯控股港交所公告，第三季度营收1546.25亿元，同比增长10%；第三季度净利润361.8亿元，同比下降9%。微信方面，视频号总播放量同比增长超过50%。原创内容播放量增长强劲，目前占视频号总播放量的绝大部分。视频付费会员数同比下降3%，但环比增长1%，达到1.17亿。音乐付费会员数同比增长21%至1.03亿，同时ARPU同比增长17%。

阿里巴巴三季度营收2248亿元 同比增长8.5%

11月16日，阿里巴巴发布2023年九月底止季度业绩公告。2023年第三季度，阿里巴巴收入2248亿元，同比增长8.5%。净利润266.96亿元，同比由亏转盈。经营利润为335.84亿元，同比增长34%。同比增长主要是由于经调整EBITA增加，以及股权激励费用下降所致。

淘天集团三季度营收976.54亿元 同比增长4%

11月16日，阿里巴巴公布2023年九月底止季度业绩。淘天方面，本季度收入976.54亿元，同比增长4%。淘宝APP用户数、交易买家数、订单量持续增长，88VIP会员同比两位数增长，规模超3000万。

叮咚买菜三季度营收51.4亿元 净利润210万元

11月16日晚间，叮咚买菜发布2023年三季度财报。数据显示，公司总营收为51.4亿元，去年同期为59.4亿元，同比下降13.5%。三季度叮咚买菜净利润为210万元，而2022年同期净亏损为3.4亿元。非通用会计准则（Non-Gaap）标准下净利润率达0.3%。至此，平台已连续四个季度在上述标准下实现盈利，并于三季度实现通用会计准则（Gaap）标准下的整体盈利。

三季度网易严选Pro会员数同比提升105%

11月16日，网易发布2023年第三季度财报。三季度严选Pro会员数同比提升105%。在供应链侧，网易严选通过云仓精细化运营、包装差异化定制、仓配资源整合等措施，网易严选供应链履约单均费用同比下降10%，让用户的快递“更快”、“更省”、“更绿色”。

小米三季度营收709亿元 经调整净利润60亿元

11月20日，小米集团发布2023年三季度业绩报告。报告显示，三季度小米总收入709亿元，同比增长0.57%。经调整净利润为人民币60亿元，同比大增超180%，前三季度经调整净利润为去年全年的1.7倍，业绩表现大超市场预期。归母净利润48.76亿元，同比止亏转盈。

快手三季度营收279.5亿元 GMV达2902亿元

11月21日，快手发布2023年第三季度财报，财报显示，该季度快手实现营收279.5亿元，同比增长20.8%。三季度，快手归母净利润21.81亿元，同比止亏转盈。期内经调整利润31.73亿元，去年同期亏损6.72亿元。

逸仙电商三季度营收7.181亿元 同比下滑16.3%

11月21日，逸仙电商发布截至2023年9月30日的第三季度财报，数据显示，逸仙电商总净营收为7.181亿元，同比下滑16.3%。净亏损1.979亿元，同比收窄6.1%；不按美国通用会计准则，净亏损1.302亿元，同比扩大3.0%。毛利润为5.128亿元，同比下滑13.3%。毛利率为71.4%，而2022年同期毛利率为68.9%。

宝尊电商三季度营收18.236亿元 同比增长4.7%

11月22日，宝尊电商公布了截至2023年9月30日的第三季度财报。财报显示，宝尊电商2023年第三季度净收入18.236亿元，同比增长4.7%。宝尊普通股股东应占净亏损为1.264亿元，而去年同期为1.689亿元；每份ADS归属于宝尊普通股股东的基本和稀释净亏损均为2.12元，而2022年同期均为2.88元。

爱回收母公司万物新生三季度营收32.57亿元 同比增长28.4%

11月22日，二手消费电子交易和服务平台万物新生公布了截至2023年9月30日的三个月未经审计的财务业绩。2023年第三季度，总收入32.568亿元人民币，较2022年同期的25.36亿元人民币增长28.4%。经营亏损为人民币2810万元，而2022年同期的经营亏损为人民币1.1亿元。净亏损为4420万元，而2022年同期净亏损3010万元。调整后净利润（非公认会计准则）为4760万元人民币，而2022年同期为7740万元人民币。

乐信三季度营收35.1亿元 分期乐商城GMV为13.81亿元

11月23日，新消费数字科技服务商乐信发布2023年三季度财务业绩。乐信三季度营收35.1亿元，同比增长30.4%。归属公司普通股东的净利润为3.7亿元，同比增长34.55%；利润（(Non-GAAP EBIT）5.27亿元，同比增长30%。

拼多多三季度营收688.404亿元 同比增长94%

11月28日，拼多多公布截至2023年9月30日的第三季度未经审计的财务业绩。本季度拼多多总收入为688.404亿元，同比增长94%。三季度拼多多净利润155.4亿元，同比增长46.73%。不按美国通用会计准则，归属于拼多多普通股股东的净利润为170.27亿元，同比增长37%。

优信二季度营收3.56亿元 同比下降42.46%

11月28日，优信集团发布未经审计的2023年第三季度财务报告。总收入为人民币3.56亿元，环比增长23.2%，同比下降42.46%。毛利率为6.2%，同比去年1.3%大幅提升。净亏损5711万元，同比收窄50.99%。调整后的EBITDA（税息折旧及摊销前利润）同比减亏47.1%。优信集团表示，明年可实现公司整体EBITDA盈利。

B站三季度营收58.1亿元 直播业务推动增值服务业务收入达26亿元

11月29日，哔哩哔哩（以下简称“B站”）公布了截至2023年9月30日的第三季度未经审计的财务报告。财报显示，得益于平台用户规模和社区流量的增长，广告和增值服务业务成为B站营收增长的主要动力，分别同比增长21%和17%。同时，直播业务收入快速增长，推动增值服务业务收入达26亿元，同比增长17%。

九、官方动态

网经社:《2023年10月中国电子商务用户体验与投诉数据报告》发布

11月2日，依据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）2023年10月受理的全国90家互联网消费平台（环比上升9.8%）纠纷大量案例数据，“一带一路”TOP10影响力社会智库网经社电子商务研究中心发布了《2023年10月中国电子商务用户体验与投诉数据报告》。（报告全文下载：https://www.100ec.cn/zt/202310tsbg/）

杭州市直播电商协会成立

11月3日，杭州市直播电商协会成立大会暨第一次会员大会召开。杭州市商务局党组成员、副局长郑永标出席并致辞。会议审议通过了《杭州市直播电商协会章程》（草案）、《杭州市直播电商协会选举办法》（草案）、《杭州市直播电商协会组织机构设置》（草案）、《杭州市直播电商协会内部管理制度》（草案），并按章程选举杭州市直播电商协会第一届理事会理事及协会会长、副会长、秘书长。

《杭州市滨江区直播电商合规指引》发布

11月3日，滨江区直播电商合规指引发布会暨合规委员会第一次会议顺利举行，业内首个直播电商合规中心、直播电商合规委员会相继揭牌。大会选举魏均新为杭州市滨江区直播产业联合会合规委员会主任，选举9家头部直播电商企业负责人为合规委员会委员。审议了《合规委员会议事规则》和《滨江区直播电商企业合规认证标准》等相关文件。杭州市滨江区直播产业联合会在行业内率先发布了《杭州市滨江区直播电商合规指引》。

宁夏出台《网络社区团购 网络直播营销经营行为合规指引》

11月8日，宁夏回族自治区市场监管厅制定印发《宁夏回族自治区网络社区团购 网络直播营销经营行为合规指引(试行)》(以下简称《合规指引》)，以规范性文件形式，明确了网络社区团购、网络直播营销相关经营主体的概念和责任，列出商品服务和营销行为负面清单，提出营销行为和权益保护合规要求，为网络社区团购、网络直播营销规范经营提供依据。

中消协发布双11消费维权舆情报告：直播带货负面信息超150万条

11月22日，中国消费者协会发布2023年“双11”消费维权舆情分析报告，报告显示，今年的“双11”，比拼“价格力”是商家营销主旋律，追求“性价比”成为居民消费新趋势。监测期间，有关“直播带货”负面信息1565203条，占吐槽类信息的47.99%，日均信息量55900条。信息量集中在“双11”前半段。价格垄断、低俗带货、虚假宣传等问题较为突出。

阿里拍卖 一淘 云集 闲鱼等App涉违规收集个人信息被浙江网信办责令整改

11月28日，据网信浙江微信公号消息，浙江网信办依法查处阿里拍卖、贝店、一淘、淘宝联盟、淘粉吧、义乌购、云集、有赞微小店、蜂享家、慢慢买、点淘、玩物得志、粉象生活、亲宝宝、微拍堂、闲鱼、有赞微商城等违法违规App156款，存在未公开收集使用规则、未明示收集使用个人信息的目的方式和范围、未经用户同意收集使用个人信息、违反必要原则收集等问题，责令限期15日完成整改。

十、数字零售投诉榜

据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）显示，2023年至今数字零售领域的投诉事件按投诉量排序依次为淘宝、拼多多、京东、二三良作、抖音、闲鱼、快手、苏宁易购、微店、小红书、寺库、店宝宝、有赞、交易猫、唯品会、红布林、天猫、小年鱼、阿里巴巴、拍机堂、转转、国美、淘特、微拍堂、美团优选、找靓机、途虎养车、萌推、孔夫子旧书网、蘑菇街、当当、艺狐在线、盒马鲜生、小米商城、年丰大当家、网易、美囤妈妈、华为商城、朴朴超市、小鹅通、美团电商、沃尔玛、Flowersplus花加、微盟、叮咚买菜、哔哩购、万表网、云集、本来生活、孩子王、一品威客、杂志网、返利网、爱回收、海豚知道、中粮我买网、瓜子二手车、搜款网、花礼网、一条生活馆、爱库存、小米有品、趣店、高汇通、金鹰购、蜂雷、有赞精选、蝉妈妈、醒购商城、百丽优购、酒仙网、网易严选、魅力惠、中国制造网、苹果、玩物得志、兴盛优选、美菜网、95分球鞋交易平台、一直娱、好分期、全民严选、屈臣氏、宜家家居。

数字零售定义：网经社将零售电商升级为数字零售，狭义指通过网络渠道进行商品交易活动，包括实物商品交易及虚拟商品交易。广义上网经社将数字零售定义为一种业态，包含平台、商家、品牌、用户、服务商等。按模式分，有C2C、B2C、C2M、B2B2C等；按品类分，有综合电商、垂直电商；按交易市场分，有进口跨境电商、出口跨境电商；新电商有会员制电商、直播电商、精品电商、小程序电商、数字藏品等。

【小贴士】

网经社深耕数字经济16年，长期关注数字零售，我们服务的客户有：京东、拼多多、抖音、快手、唯品会、达达集团、小米、得物、网易严选、苏宁易购、什么值得买、返利网、途虎养车、梦饷科技、本来生活、奇麟鲜品、京东科技、蜜芽、美囤妈妈、乐信、大搜车、蘑菇街、聚美优品等。

网经社数字零售台（DR.100EC.CN）是一站式数字零售门户，旗下运营：直播、社交、社区团购、农村、生鲜、汽车、二手、母婴等系列频道，提供包括：媒体、报告榜单、融资、会议、营销、培训、供应链融资等服务，是数字零售从业者、媒体、投资者的首选平台。（如果您是业内人士，欢迎合作咨询加微信xx726ysy，请务必备注姓名+单位+职务)